Postilaatikko on nykyisin myös netissä

Joensuu
Juho Lintula

Postin vuonna 2006 lanseeraaman Netposti-palvelun käyttäjämäärät ovat olleet selkeä pettymys Itellalle. Nykyinen noin 210 000 rekisteröityneen kuluttaja-asiakkaan taso oli tavoitteena jo kaksi vuotta sitten.

– Taustalla on varmasti sellainen tosiasia, että kuluttajien käyttäytymistä on ei ole helppo muuttaa, varsinkin kun kuluttajat ovat erittäin tyytyväisiä fyysiseen postin jakeluun ja paperiseen käyttöliittymään, Itellan Netposti-palveluista vastaava johtaja Antero Sarén myöntää.

Sarénin arvion mukaan suurin syy vaatimattomille käyttäjämäärille on yksinkertaisesti se, ettei suuri yleisö vielä edes tunne koko mahdollisuutta.

Sähköisiä postilaatikkoja aukeaa kuitenkin uusille käyttäjille kiihtyvään tahtiin, vaikka kokonaismäärät ovatkin vielä Suomen asukaslukuun verrattuna pieniä. Viime vuonna uusia käyttäjiä tuli kuitenkin jo 50 000, kun vuonna 2008 Netpostin löysi vain 32 000 kuluttajaa.

– Tällä hetkellä palveluun rekisteröityy viikoittain vähintään 1 000–2 000 uutta käyttäjää, Sarén sanoo.

Lisää aiheesta keskiviikon Karjalaisessa.