play

Jokipojissa pelannut konsultti Perttu Ahvenainen vieraili Slap-seminaarissa - "Yritysten kyettävä tarjoamaan viiden tähden asiakaskokemuksia"

Leipätyössään Taitori Oy:ssä mikkeliläinen Ahvenainen keskittyy parantamaan työntekijöiden työpäiväkokemusta älytoimistoratkaisuilla.

Leipätyössään Taitori Oy:ssä mikkeliläinen Ahvenainen keskittyy parantamaan työntekijöiden työpäiväkokemusta älytoimistoratkaisuilla. Kuva: Jarno Artika

Aaro Virolainen

Yritysten on kyettävä tarjoamaan viiden tähden asiakaskokemuksia, kun digitalisaatio avaa paikalliset markkinat globaaleille kilpailijoille. Palvelua voi parantaa yhä, kun hinta ei enää jousta ja laatu sekä saatavuus ovat samalla tasolla kuin kilpailijoilla.