play

"Minulle on aina sanottu, että olen hyvä kuuntelija" - vapaaehtoistyö on muuttumassa, mutta ihmisten halu auttaa ei ainakaan vähene

 Joensuulainen Alina Hiltunen tekee vapaaehtoistyötä kriisipuhelinpäivystäjänä. Koskaan ei voi tietää, millainen puhelu seuraavaksi tulee. Tärkein tehtävä on kuitenkin aina sama, eli aktiivinen ja empaattinen kuunteleminen.

Joensuulainen Alina Hiltunen tekee vapaaehtoistyötä kriisipuhelinpäivystäjänä. Koskaan ei voi tietää, millainen puhelu seuraavaksi tulee. Tärkein tehtävä on kuitenkin aina sama, eli aktiivinen ja empaattinen kuunteleminen. Kuva: Petra Mustonen

Petra Mustonen

Kun Alina Hiltunen, 34, muutti syksyllä 2019 töiden perässä Joensuuhun asuttuaan sitä ennen kymmenen vuotta Lontoossa, elämä muuttui vähemmän hektiseksi. Vapaa-aikaa jäi sen verran, että viimeinkin olisi aikaa toteuttaa jo pidempään mielessä ollut asia: voisi alkaa tehdä vapaaehtoistyötä. Mutta millaista? Siitä hänellä ei ensin ollut mitään ajatusta.