Passin pitää olla mukana ja voimassa

Kuluttajaoikeusneuvoja Martti Suhonen muistaa vielä vuosien jälkeen hyvin, millainen oli hänen saamansa ensimmäinen puhelu nykyisessä toimessaan. Se tuli oululaiselta perheeltä, joka oli lentänyt Helsinki-Vantaalle.