Tiistai, 23.7.2019 
Olga, Oili
Kotimaa

Koko päivän kestäneet VR:n lippukaupan ongelmat ratkesivat illalla

  • STT
Uusilta lippuautomaateilta ja VR:n uudesta mobiilisovelluksesta on pystynyt ostamaan lippuja koko päivän. LEHTIKUVA / EMMI KORHONEN Uusilta lippuautomaateilta ja VR:n uudesta mobiilisovelluksesta on pystynyt ostamaan lippuja koko päivän. LEHTIKUVA / EMMI KORHONEN
VR:n verkkokaupassa oli tiistaina ongelmia. Osa asiakkaista ei saanut ostettua junalippuja. Ongelmaa ratkottiin aamusta asti, ja se saatiin ratkaistua illan aikana.

VR:n viestinnän asiantuntija Katariina Tuominen kertoi, että ongelmaa oli myös lippuautomaateilla eri puolilla Suomea.

–  Ongelmat olivat vanhoissa myyntikanavissa eli verkkokaupassa, vanhassa mobiilisovelluksessa ja vanhoissa lippuautomaateissa. Ongelmia ilmeni satunnaisesti osalla asiakkaista, Tuominen selvitti.

Mainos alkaa
Mainos päättyy

Ongelmista kärsineet asiakkaat saivat ostaa lipun ilman lisämaksua junista.

VR uusii parhaillaan lipunmyyntiään. Uusi mobiilisovellus on juuri julkaistu ladattavaksi, ja uusi vr.fi-palvelu on tulossa syksyllä. Lisäksi lippuautomaatteja uusitaan vaiheittain kesän aikana.

  • Kuuntele Iskelmä Rexiä verkossa
  • Kuuntele Radio City Joensuuta verkossa