Matkanjärjestäjillä "katastrofaalinen tilanne" - ainakin näissä kolmessa tilanteessa pakettimatkalainen saa rahansa takaisin
Koronaviruksen leviäminen maailmanlaajuiseksi pandemiaksi aiheuttaa täysin ennekokemattoman tilanteen matkailussa, sanoo Suomen matkatoimistoalan liiton (Smal) toimitusjohtaja Heli Mäki-Fränti.