play

Ostopalvelujen laadunvalvonnassa isoja puutteita

Karjalainen

Kuntien käyttämien ostopalvelujen laadunvalvonnassa on huomattavia aukkoja. Palveluita ei käytännössä valvota lainkaan resurssipulan vuoksi. Tieto epäkohdista saadaan vain, jos asiakas niistä valittaa.