Takuuhuollon laskut hämmentävät - "voi periä vain poikkeustilanteessa"
Tarkastuslaskujen lähettäminen takuuhuollosta yleistyy. Jos esimerkiksi kännykän on vienyt takuuaikana huoltoon, mutta huoltoliike toteaa vian johtuvan käyttäjästä, asiakasta muistetaan entistä useammin tarkastusmaksulla.