Perjantai, 14.8.2020 
Onerva, Kanerva
Kotimaa

Kunnat kyselevät: Oletko tyytyväinen terveysasemiin?

  • Karjalainen
Joensuun kaupungin, Kontiolahden kunnan ja Outokummun kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistoiminta-alueen terveysasemien lääkäri- ja hoitajavastaanotot toteuttavat asiakastyytyväisyyskyselyt. Maanantaina alkanut kysely toteutetaan sähköisesti kunkin kunnan verkkosivulla olevan linkin kautta.

Asiakastyytyväisyyskyselyt ovat osa palvelujen laadun seurantaa sote-yhteistoiminta-alueella. Asiakastyytyväisyyskyselyssä terveysasemalla asioivia asiakkaita pyydetään arvioimaan viimeisintä vastaanottokäyntiään ja sähköisten terveyspalveluiden käyttöä.

Samanaikaisesti toteutetaan vastaanottojen henkilökunnalle suunnattu kysely asiakasvastaanottotilanteiden ja sähköisten terveyspalveluiden hyödyntämisen arvioimiseksi.

Mainos alkaa
Mainos päättyy

Kyselyjen tulokset käsitellään terveyspalveluissa, sosiaali- ja terveyslautakunnassa sekä toimitetaan tiedoksi kunkin kunnan hallituksiin ja -valtuustoihin.

Kiinnostuitko? Klikkaa ja kokeile Digi-Karjalaista 1€ 1 kuukausi