Iäkkäät unohdetaan helposti sähköisissä palveluissa - "Käyttö vaatii hyvää näköä, kuuloa ja sorminäppäryyttä"
VTT:n johtavan tutkijan Jaana Leikkaan mielestä tablettia voitaisiin markkinoida ikäihmisille nykyistä enemmän helppona tapana ottaa tekniikkaa käyttöön. Kuva: Marko Puumalainen
Julkisisten palveluiden sähköistämisessä on nähtävissä sama trendi kuin pankkipalveluissa aiemmin, sanoo Jyväskylän yliopiston akatemiatutkija Sakari Taipale.