Moni viisikymppinen tuntee, että hänet on unohdettu markkinoinnissa ja kaupoissa – "Ikääntyviä on perinteisesti tutkittu hoivan kohteina ja tulonsiirtojen saajina"
Viisi- ja kuusikymppiset ovat aktiivisia ja ostovoimaisia asiakkaita. Tämä on tiedostettu, mutta kaikissa kaupoissa ei ole ryhdytty riittävästi toimiin, että juuri heidät saataisiin tyytyväisiksi ja käyttämään jopa nykyistä enemmän rahaa.