play

Arkinen asiakaspalvelu on edelleen sallittua

Tupakkauudistus näkyy myös Pilkon Citymarketin kassalla. Kuvassa asiakkaita palvelee Maria Heinonen.

Tupakkauudistus näkyy myös Pilkon Citymarketin kassalla. Kuvassa asiakkaita palvelee Maria Heinonen. Kuva: Maija Yrjölä

Karjalainen

Vuoden alusta voimaan tullut tupakka-askien esilläpitokielto on Suomen omaa lainsäädäntöä, joskin vastaavia käytäntöjä on muissakin maissa. Jo aiemmin on EU:n tasolla päätetty tupakan markkinointikiellosta.
Nämä kaksi asiaa sivuavat toisiaan tupakan myyntipisteiden asiakaspalvelutilanteissa. Arkinen asiakaspalvelu on edelleen sallittua, mutta myyjä ei saa mainostaa eikä suositella mitään tiettyä tupakkamerkkiä asiakkaalle. Lisäkysymyksiäkin saa myyjä esittää.