Pankki laajensi kassapalvelua Joensuussa – Reijolassa asuvalle Jorma Kerviselle on tärkeää, että firman rahoja voi tallettaa ilman ajanvarausta
Pankkien palvelutaso heikkenee, kun konttoreita suljetaan. Joensuun Reijolassa asuva Jorma Kervinen on miettinyt vaihtavansa pankkia, koska lähikonttoreita on suljettu. Oma Säästöpankki suljettiin Hammaslahdesta runsas vuosi sitten ja Reijolasta sekä Liperistä vuonna 2017.