Keskiviikko, 23.9.2020 
Minja, Miisa, Mielikki
Talous

VR:lle korvausvaatimuksia myrskyn aiheuttamista viivästyksistä

  • Esa Kurki

VR:n asiakkaita kyydittiin myrskyn aiheuttamien vikojen vuoksi Joensuun ja Kesälahden välillä maanantaihin saakka linja-autolla, jolloin rataosuus saatiin taas käyttöön.

Rautatieliikenne katkesi lauantaiaamuna, kun Joensuusta Helsinkiin matkalla ollut Pendolino-juna törmäsi radalle kaatuneisiin puihin Kiteen Puhoksen jälkeen.

Puut pudottivat pitkältä matkalta ajolankoja maahan ja aiheuttivat merkittäviä vahinkoja, joiden korjaaminen vei aikaa.

Mainos alkaa
Mainos päättyy

Yhdistetty juna- ja linja-autoliikenne myöhästeli aikataulustaan, ja VR:n asiakaspalvelun mukaan lippujen korvaushakemuksia tuli jo alkuviikolla ja lisää oli odotettavissa.

VR noudattaa korvauksissa sekä EU:n rautatievastuuasetusta että Suomen rautatiekuljetuslakia.

Kaukoliikenteen junamatkan lipusta on mahdollista saada 25 prosentin korvaus, jos matka on myöhässä yli tunnin junalipussa näkyvällä määräasemalla. Korvaus nousee 50 prosenttiin, jos perille pääsy myöhästyy yli 2 tuntia.

Asiakkaalle voidaan korvata myös muita viivästymisen aiheuttamia kustannuksia. Korvaukset käsitellään tapauskohtaisesti.

Kiinnostuitko? Klikkaa ja kokeile Digi-Karjalaista 1€ 1 kuukausi