Tilaisuuden alussa kerrotaan ajankohtaisia asioita toimeentulotukeen ja sen hakemiseen liittyen Kelan ja Siun soten aikuissosiaalityön näkökulmasta. Info-osuuden jälkeen on varattu aikaa aiheeseen liittyville kysymyksille ja keskustelulle.
Asukkaiden kysymyksiin ovat vastaamassa Kelan itäisestä vakuutuspiiristä etuuskäsittelyn ja asiakaspalvelun vastaavia työntekijöitä ja Siun soten aikuissosiaalityön palvelupäällikkö Arja Pöntinen-Heinonen.
Tilaisuuden jälkeen asukkailla on mahdollisuus henkilökohtaiseen keskusteluun Kelan ja aikuissosiaalityön asiantuntijoiden kanssa.
Tilaisuuden järjestävät Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry, Soroppi ry ja Joensuun Sossufoorumi yhteistyössä Kelan ja Siun soten kanssa.