Eeva Silvennoinen, 92, valtuutti lapset hoitamaan asiansa, kun tytär ehdotti sitä - "Ei se tuntunut yhtään loukkaavalta"
Mitä tehdä, kun ikäihminen ei enää näe näppäillä tunnuslukua pankkiautomaattiin, mutta tarvitsee käteistä? Mitä tehdä, kun ei omista tietokonetta eikä ole koskaan käyttänyt sähköpostia tai verkkopankkia? Mitä sitten, kun ei enää itse pystykään hoitamaan laskuja sairauden takia?